Тариф
Стоимость услуг КСД приведена в украинских гривнах, в т.ч. НДС:
1) 20% по Украине и ближнему зарубежью
2) 0% для отправок в дальнее зарубежье.
Оплата услуг
Оплатить курьерские услуги может отправитель, получатель или третья сторона. Спобоб оплаты:
1) наличными курьеру,
2) наличными в офисе КСД,
3) безналичным расчетом по договору (по итогам месяца обслуживания)
Непогашеная вовремя задолженность перед КСД приостанавливает доставку Ваших отправок адресатам.
Срок доставки
Вручение отправок осуществляется с 9:00 до 17:00 в рабочие дни.
Доставка в нерабочие дни /время производится по категории «офф-тайм». При отсутствии адресата при первой доставке - вторая бесплатно. Доставка в городе назначения осуществляется в пределах его административных границ, а за его пределами - за дополнительную оплату, что необходимо согласовывать с офисом КСД. Получить или отправить в офисах КСД вы можете с 9:00 до 18:00. По умолчанию, если Вы не указали в курьерской накладной категорию и вид оплаты, Ваше обслуживание осуществляется по категории «Бизнес-Класс» и «Оплата отправителем».
Для вручения отправки в срок, просим обязательно указывать мобильный телефон получателя.
Декларация
Ваша подпись в курьерской декларации подтверждает Ваше согласие с условиями, изложенными в тарифном справочнике,а также отсутствие в отправке запрещенного вложимого.
Вручение
Вручение адресату физическому лицу производится под «документ, ФИО, подпись» получателя или его доверенного лица.
Вручение адресату юридическому лицу подтверждается печатью или штампом организации (в случае отсутствия печати - вручение производится как физическому лицу).
Вручение международной доставки производится под подпись получателя.
Неврученная отправка сохраняется на протяжении 2-х месяцев от даты отправки. По окончанию срока сохранения неврученная отправка уничтожается.
Возврат отправки платный и производится по выбранной Вами категорией.
Скидки и бонусы
Для получения скидок просим Вас связаться с офисом КСД.
Ответственность
Во время доставки по Украине наша ответственность ограничена 200% от тарифа или оценочной стоимостью Вашей отправки, указанной в декларации. Для международной доставки - 100% от тарифа.
К сожалению, мы не возмещаем недополученную прибыль, упущенную выгоду и стоимость не указанной Вами оценки отправки.
При нарушении условий обслуживания доставку отправки вы не оплачиваете.
Объемный вес
Расчет стоимости доставки осуществляется по фактическому весу отправки вместе с упаковкой. В случае, если объемный вес превышает фактический, расчет осуществляется по формуле «объемного веса» (см) «Длина х Ширина х Высота / 5000»
Ограничения
Тарифы и сроки КСД действуют для Ваших отправок, которые не превышают таких ограничений:
1) вес одной отправки до 20 кг.
2) сумма длин трех сторон отправки - до 1,8 м.
3) сумма длин двух любых сторой отправки - до 1 м.
В других случаях просим обратиться в офис КСД для согласования.
Запреты
Мы не можем принять в доставку оружие, взрывоопасные, химические, наркотические и подобные им вещества, жидкости, масла и т.д.; ценности, золото, денежные и валютные средства и т.д.; стекло, картины в рамах и другие хрупкие предметы / изделия.
1 Бизнес-класс
2 В-указанное-время
3 Офф-тайм
Категории
Эконом Класс (ЭК): Вы самостоятельно сдаете отправку в офисе КСД Вашего города, и Ваш адресат получает его самостоятельно в офисе КСД города назначения.
Бизнес Класс (БК): По Вашему адресу наш курьер забирает у Вас отправку, и в городе назначения доставка производится также курьером.
Эконом Бизнес (ЭБ): Вы самостоятельно сдаете отправку в офисе КСД Вашего города, а в городе назначения доставка производится курьером.
Бизнес Эконом (БЭ): По Вашему адресу наш курьер забирает у Вас отправку, а Ваш адресат получает его самостоятельно в офисе КСД города назначения.
Офф Тайм (ОФТ): Приём Курьером отправки от отправителя в доставку и (или) его вручения курьером получателю производится в нерабочее время и / или день.
Лично в руки (ЛВР): Вручение отправки курьером осуществляется только указанному адресату и после проверки его личных документов (в другом случае отправка не вручается).
Строго в указанное время (ВУВ): Ваша оправка доставляется курьером по указанному адресу в указанное Вами время-дату, плюс-минус 15 мин.
Оплата Получателем (ОП): Услуги по доставке оплачивает адресат при получении пакета:
1) по Украине - без доплаты,
2) за границу - по согласованию.
Ин-Аут (ИА):b>Доставка «туда» и «обратно» по выбранной Вами категории. Ожидание курьером - до 15 мин. (доплата к тарифу + 40 грн.).
Поручение:Ваше поручение будет исполнено в срок и в соответствии с Вашими инструкциями. Тариф и срок - по согласованию с офисом КСД.
С оценочной стоимостью:Вы передаете нам отправку в доставку с указанием суммы его оценки, возмещаемой Вам в случае его утери / уничтожения. Сумма СОС ограничена 5000 грн. (доплата к тарифу + 2% от СОС).
С описью:Оформляемый бланк КСД-описи служит для сверки внутренного содержимого Вашей отправки при её приеме и при вручении адресату (доплата + 30 грн. за 1 лист специальной КСД-описи).
Уведомление-о-вручении: Вам, после доставки отправки адресату, предоставляется уведомление о ее вручении «дата, время, ФИО, документ»:
1) оригинал - тариф в соответствии с выбранной категорией возврата,
2) sms/факс/тел/@ доплата 20 грн.
